Một giá trị đặc biệt cộng thêm dành cho tất cả các Khách Hàng khi tham gia dịch vụ tại Toyota Tân Phú. Quý Khách Hàng sẽ nhận được những phần quà hấp dẫn chỉ có tại Toyota Tân Phú, được tham dự các sự kiện đặc biệt do Toyota Tân Phú hoặc Toyota Việt Nam tổ chức, được xếp thứ tự ưu tiên khi đến làm dịch dụ tại Toyota Tân Phú hoặc các chi nhánh, cùng nhiều chương trình ưu đãi khác…Hoàn toàn miễn phí, Quý Khách Hàng không phải bỏ bất kỳ chi phí nào khi tham gia chương trình.
I. Đối tượng chương trình:
- Tất cả các Khách hàng làm dịch vụ sửa chữa tại Toyota Tân Phú.
- Khách hàng sau khi đăng ký tham gia chương trình sẽ được gọi là “Khách hàng thân thiết” của đại lý Toyota Tân Phú.
II. Nội dung chương trình:
Khách hàng được cấp thẻ “Thẻ Tích điểm dịch vụ” và sử dụng thẻ để ghi nhận số điểm tích lũy sau mỗi lần thanh toán dịch vụ. Khi số điểm trên thẻ đạt được số điểm quy định của chương trình, khách hàng sẽ được hưởng các ưu đãi dành cho chủ thẻ.
a. Thẻ và quy định về sử dụng thẻ :
- Thẻ được cấp cho xe mang biển số ghi trên mặt thẻ.
- Thẻ được cấp miễn phí lần đầu cho khách hàng. Trong trường hợp khách hàng làm mất thẻ hoặc có yêu cầu làm thẻ mới khách hàng vui lòng chịu chi phí làm thẻ với chi phí là 20.000 đồng/1thẻ
- Thẻ chỉ có giá trị tích điểm tại Toyota Tân Phú.
- Thẻ phải được xuất trình trước khi khách hàng tham gia tích điểm.
- Thẻ không phát sinh doanh số trong 1 năm sẽ bị hết hạn sử dụng và toàn bộ số điểm mà khách hàng tích lũy sẽ bị xóa.
b. Tiêu chí tích điểm :
Số điểm được tích lũy dựa trên số tiền thanh toán trước thuế ghi trên hóa đơn dịch vụ.
c. Các quy định về tích điểm :
- Việc tích điểm được áp dụng cho tất cả khách hàng sử dụng dịch vụ sửa chữa và bảo dưỡng tại Toyota Tân Phú trừ một số trường hợp sau : xe do bảo hiểm trả tiền và xe đã nhận ưu đãi trong các chiến dịch khuyến mãi khác.
- Đối với khách hàng sở hữu nhiều hơn một xe thì số điểm sẽ được tích lũy cho từng xe mà khách hàng sở hữu.
- Tỷ lệ quy đổi điểm : 100.000 đồng = 1 điểm. Số tiền dưới 100.000 đồng sẽ không được tính để quy đổi điểm.
ĐIỂM TÍCH LŨY |
ƯU ĐÃI |
QUÀ TẶNG |
50 điểm100 điểm
150 điểm |
– Là thành viên thân thiết của Toyota Tân Phú.- Nhận nhiều quà tặng hấp dẫn của chương trình. | – Ly sứ – Cặp che nắng- Cặp gối tựa đầu
– Cây dù – Khăn lau xe |
200 điểm300 điểm
400 điểm |
– Là thành viên Bạc của Toyota Tân Phú.- Được tham dự các chương trình đặc biệt do Toyota Tân Phú và Toyota Việt Nam tổ chức.
– Tặng gói vệ sinh khoang động cơ miễn phí hoặc quà tặng có gí trị tương đương. |
– Bình giữ nhiệt – Áo thun – Nón- Chai dung dịch vệ sinh kính
– Ba lô du lịch – Chuột không dây |
≥ 500 điểm | – Là thành viên Vàng của Toyota Tân Phú.- Được ưu tiên thứ tự khi làm dịch vụ tại Toyota Tân Phú hoặc các chi nhánh của Toyota Tân Phú.
– Được tham gia các chương trình, sự kiện đặc biệt do Toyota Tân Phú và Toyota Việt Nam tổ chức. – Được tặng gói làm dịch vụ beauty salon (ngoại thất/nội thất) hoặc quà tặng có giá trị tương đương. |
– Áo trùm xe – Bộ ấm trà Minh Long |
* Ưu đãi đặc biệt :
- Ưu đãi dành cho khách hàng tham gia sửa chữa – bảo dưỡng vào thời điểm “Giờ Vàng” tại Toyota Tân Phú từ 14h đến 16h mỗi ngày : Quý khách sẽ được tặng thêm 0,5 điểm thưởng cho mỗi điểm tích lũy.
III. Qui định khác:
- Toyota Tân Phú không chịu trách nhiệm giải quyết các quyền lợi của Khách hàng, nếu thông tin hồ sơ do Khách hàng cung cấp không đầy đủ và không chính xác.
- Toyota Tân Phú được quyền chấm dứt việc sử dụng thẻ của Khách hàng sau khi đã giải quyết xong các quyền lợi liên quan đến điểm tích lũy của Khách hàng.
- Điểm tích lũy cho xe mang biển số ghi trên mặt thẻ không được chuyển nhượng cho xe khác hoặc người khác (kể cả thành viên trong gia đình).
IV. Giải thưởng chương trình:
Hình thức giải thưởng của chương trình được thay đổi tùy theo thời điểm hoặc chiến dịch khuyến mãi của Toyota Tân Phú dành cho khách hàng. Giải thưởng không được quy đổi thành tiền mặt trong mọi trường hợp.
- Điều kiện đổi điểm : Chương trình tự động quy điểm ra giải thưởng sau khi khách hàng tích lũy được số điểm tương đương.
- Thời gian trao giải thưởng :
- Ngay sau khi khách hàng có điểm tích lũy thỏa mãn điều kiện ưu đãi của chương trình.
- Quà tặng sẽ được trao cho người đến làm dịch vụ ngay thời điểm điểm tích lũy đạt cột mốc nhận quà.
V. Hướng dẫn tham gia chương trình:
Để đăng ký tham gia chương trình, Quý khách thực hiện theo một trong các cách sau:
- Điền vào phiếu đăng ký theo mẫu in sẵn và gửi đến Phòng Chăm sóc Khách hàng của Toyota Tân Phú và các chi nhánh.
- Đăng ký trực tiếp tại quầy lễ tân dịch vụ.
- Đăng ký qua nhân viên Bán hàng tại thời điểm Giao xe.
- Mọi ý kiến thắc mắc xin vui lòng liên hệ: 0901.818.818